SEMC使い方講座

お中元・お歳暮ギフトをスタッフに強要してはいけない理由|1万円売ってオーナーに残る金額と「信用」という経営資産【第164話】

お中元・お歳暮ギフトをスタッフに強要することは、店舗経営にどんな影響を与えるのか。1万円販売した場合にオーナー側へ残る金額をモデルケースで解説し、スタッフとの信用、市場の変化、経営資源の使い方について現役コンビニオーナーが考えます。
コンビニ経営

銀行の店舗・ATMが減少する理由|省人化と生産性向上、コンビニにも迫る「精度の戦い」【第163話】

銀行の店舗やATMが減少する理由を、窓口コストやデジタル化、セキュリティコスト、少子化による人手不足から考察。規模の戦いから精度の戦いへ移る中、コンビニの省人化と低日販店の店舗戦略について、現役オーナーの視点から考えます。
コンビニ経営

Amazon Goはなぜ閉店した?人口減少時代、コンビニは「損益分岐点」を下げる必要【第162話】

Amazon Goの閉店から、人口減少時代のコンビニ経営を考察。省人化が進むコンビニが、AIや自動化技術を日本向けに活用し、損益分岐点を下げる重要性と、変化に強い店舗づくりを解説します。
コンビニ経営

最低賃金が上がり続ける時代、コンビニはどう変わる?「24時間営業」と「24時間有人」を分けて考える【第161話】

最低賃金が上がり続ける時代、コンビニ経営はどう変わるのか。24時間営業と24時間有人を分け、AI・セルフレジ・遠隔接客などを活用して人の価値を最大化する未来の店舗経営を考えます。
コンビニ経営

人口が減っているのに、なぜ地方の小売競争は激しくなるのか?「出店→撤退→別業態の出店」が地方で増える理由【第160話】

人口が減っているのに、なぜ地方の小売競争は激しくなるのか。大手小売の出店・撤退と、当店500m圏で実際に起きたドラッグストア閉店・小型スーパー出店による売上変化から、人口減少時代のコンビニ経営を考えます。
コンビニ経営

客数と客単価、どちらが大事?ディズニーの決算から考えるコンビニの未来【159話】

客数と客単価、コンビニ経営ではどちらが重要なのか。ディズニーの決算を参考に、インフレ時代の客数・客単価・日常使いについて現役コンビニオーナーが考えます。
コンビニ経営

CSとES、どちらが先?良い接客を「させる」のではなく「生み出す」【158話】

コンビニ経営ではCSとES、どちらを先に考えるべきか。スタッフが安心して働ける環境づくりが、安定した接客と顧客満足につながる理由を現役オーナーの視点で解説します。
コンビニ経営

最低賃金5%上昇で損益分岐点はどう変わる?AタイプとCタイプを比較【157話】

最低賃金上昇でコンビニ経営の損益分岐点はどう変わるのか。日販70万円をモデルにAタイプとCタイプを比較し、人件費5%上昇時に必要となる日販増加額を現役コンビニオーナーがシミュレーションします。
コンビニ経営

【現役コンビニオーナーが考察】ファミマ3店舗運営会社が負債4900万円で破産|「もう少し頑張れば」が経営を危険にする【156話】

ファミリーマートのFC店舗3店を運営していた会社が負債約4900万円で破産。コロナ禍、人件費上昇、最低賃金上昇などを踏まえ、現役コンビニオーナーが損益分岐点と撤退ラインの重要性を考察します。
コンビニ経営

【現役コンビニオーナーが分析】セブン・ファミマ・ローソンの売上は本当に伸びている?客数・客単価・物価から見えた「売上の正体」【第155話】

2026年1月~7月のセブン・ファミマ・ローソンの売上・客数・客単価を比較。消費者物価指数も加え、売上の裏側にある客数減少や価格上昇、加盟店経営への影響を現役コンビニオーナーが分析します。